Portal Samo pozitivno posvećuje veliku važnost zaštiti osobnih podataka naših korisnika. Politika zaštite privatnosti uređuje način postupanja s informacijama koje Samo pozitivno obrađuje odnosno prikuplja kad se posjete naše internet stranice. Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj od zakonitih osnova obrade.
Službenik za zaštitu podataka: gdpr@samopozitivno.com
- Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobnim podacima smatraju se oni podaci koji Vas identificiraju (poput imena, spola, adrese, e-maila ili poštanske adrese i dr.). samopozitivno.com ne prikuplja Vaše osobne podatke osim u slučaju kada se nam ih Vi izričito učinili dostupnima (npr. prilikom naručivanja proizvoda ili nekog drugog razloga), čime pristajete odnosno dajete privolu na njihovo korištenje u niže navedene svrhe.
- Korištenje i otkrivanje odnosno prijenos osobnih podataka
Samopozitivno.com koristit će Vaše osobne podatke za potrebe tehničkog upravljanja internetskim stranicama, analize preferenci te dostave općih i individualiziranih ponuda, s ciljem da Vam se omogući pristup posebnim informacijama te za potrebe komunikacije s Vama.
- Politika vezana uz korištenje i pohranjivanje Kolačića (HTTP cookies)
Naše internet stranice koje posjećujete koriste kolačiće. Kolačićima se smatraju datoteke male veličine koje se privremeno pohranjuju na Vašemu tvrdom disku, što našoj internet stranici omogućava prepoznavanje Vašega računala prilikom sljedećeg posjeta stranice Samopozitivno.com
Navedeni alati mogu prikupljati i pohranjivati tehničke podatke kao što su kolačići, IP adresa korisnika i/ili posjetitelja, identifikator mobilnog uređaja, podatke o pregledniku i slično, ali pritom ne identificiraju osobu.
Kolačići koji se pohranjuju služe u analitičke i statističke svrhe i za funkcioniranje svih značajki internetske strance i boljeg korisničkog iskustva. Ti kolačići mogu biti stalni kolačić koji na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta te privremeni kolačići koji se pohranjuju samo tijekom posjeta stranici.
Kolačićima trećih strana portal Samopozitivno.com se koristi za dobivanje statističkih podataka o posjećenosti i načinu upotrebe naše internet stranice. Podaci koji se prikupljaju uključuju IP adresu korisnika, podatke o pregledniku, jeziku, operativnom sustavu i druge standardne statističke podatke koji se prikupljaju i analiziraju isključivo u anonimnom i masovnom obliku.
Ovisno o postavkama na Vašem internetskom pretraživaču, kolačići se mogu automatski prihvaćati. Ako niste suglasni njihovom upotrebom, kolačiće možete u bilo kojem trenutku lako izbrisati i/ili trajno isključiti na vašem računalu ili mobilnom uređaju pomoću postavki preglednika kojim se koristite.
Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite. Napominjemo kako je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naše internet stranice te sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje značajki naše internet stranica ili uzrokovati drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.
- Newsletter i pretplata
Ukoliko ste dali izričitu privolu za primanje Newslettera, možemo Vam poslati elektronički bilten s komercijalnim sadržajem za oglašavanje. Podatke koje ste nam dostavili kako biste se pretplatili na Newsletter koristit će se samo za slanje Newslettera. Ukoliko želite odustati od pretplate na Newsletter, to možete učiniti u bilo kojem trenutku putem opcije otkazivanja pretplate koja se nalazi u Newsletteru. U slučaju otkazivanja pretplate, osobne podatke koje smo prikupili u tu svrhu prestat ćemo obrađivati.
Prikupljene podatke pohranjujemo samo za razdoblje tijekom kojeg primate bilten i niste otkazali Vašu privolu za primanje Newslettera.
Obrada podataka za primitak biltena nužna je za potrebe naših legitimnih interesa. Stoga niste obvezni dostaviti te podataka i/ili privolu na primitak biltena. Pravna osnova za primanje biltena je Vaša privola (članak 6. stavak 1. Opće uredbe o zaštiti podataka). U slučaju da niste dali privolu neće Vam biti poslan bilten.
- Sigurnost
Ulažemo velike napore kako bi se osigurala sigurnost osobnih podataka te usklađenost s važećim propisima o zaštiti podataka (poput Opće uredbe o zaštiti podataka, Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka i dr.). Napominjemo kako su Vaši podaci savjesno zaštićeni od gubitka, uništenja, manipulacije, neovlaštenoga pristupa i neovlaštenog izdavanja. Naši zaposlenici obvezni su poštivati povjerljivost Vaših podataka i pridržavati se općih. Također, koristimo tehničke i organizacijske zaštitne mjere kako bi osiguralo sigurnost Vaših osobnih podataka.
- Rok pohranjivanja
Za podatke gdje postoji zakonom definirani rok čuvanja, Vaše podatke čuvamo kroz taj period te ih brišemo u dodatnom periodu od godine dana.
Osobne podatke koje obrađujemo na temelju Vaše suglasnosti, čuvamo sve dok imamo Vašu suglasnost. U slučaju povlačenja suglasnosti, iste brišemo u najkraćem, nama mogućem, roku.
Korisnik odlučuje koje podatke o sebi čini dostupnim. U slučaju promjene bilo kojeg Vašeg osobnog podatka molimo Vas da o promjenama obavijestite na e-mail: info@samopozitivno.com kako bismo ispravili ili ažurirali Vaše osobne podatke.
Ovim putem Vas obavještavamo kako imate pravo povući danu privolu u bilo kojem trenutku u cijelosti ili djelomično, na način da se obavijesti na e-mail adresu: info@samopozitivno.com u pisanom ili elektroničkom obliku ili usmenim putem.
- Prava korisnika
Korisnik odlučuje koje podatke o sebi čini dostupnim. U slučaju promjene bilo kojeg Vašeg osobnog podatka molimo Vas da o promjenama obavijestite na e-mail: info@samopozitivno.com kako bismo ispravili ili ažurirali Vaše osobne podatke.
Ovim putem Vas obavještavamo kako imate pravo povući danu privolu u bilo kojem trenutku u cijelosti ili djelomično, na način da se obavijesti na e-mail adresu: info@samopozitivno.com u pisanom ili elektroničkom obliku ili usmenim putem. Nadalje, da po primitku izjave o povlačenju privole, pisanim putem ćemo potvrditi primitak, a osobni podaci koji su obuhvaćeni izjavom o povlačenju se više neće obrađivati počevši od datuma povlačenja privole. Napominjemo kako sve obrade i/ili prijenosi učinjeni do datuma povlačenja privole i dalje će ostati pravno valjani.
Osim prava na povlačenje privole korisnici, u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, imaju pravo na pristup i potvrdu od Samopozitivno.com u vezi s osobnim podacima, pravo na ispravak, pravo brisanja (“pravo na zaborav”), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka te pravo na prigovor. Također, korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
U slučaju da ste odlučili da ne želite dijeliti svoje podatke, molimo Vas uvažite kako možda nećete moći pristupiti nekim dijelovima internet stranica. Korisnici koji odluče da više ne žele primati naše usluge mogu se odjaviti od primanja obavijesti na način da odustanu od pretplate na našoj stranici, slanjem e-mail obavijesti na info@samopozitivno.com
- Automatizirana obrada
Napominjemo kako se neki podaci (poput vrste internetskoga preglednika koji rabite, broja posjeta, prosječnog vremena provedenog na stranicama, pregledavani sadržaj i slični) obrađuju se automatski prilikom pristupa internet stranicama samopozitivno.com. Navedeni podaci se koriste u svrhu procjene privlačnosti naše internet stranice. Napominjemo kako korisnik ima pravo da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, osim ako je takva odluka potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora između korisnika i portala samopozitivno.com dopuštena hrvatskim pravom ili pravom Unije ili temeljena na izričitoj privoli korisnika.
- Veze s drugim stranicama
Ova izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na početnu stranicu domaćina samopozitivno.com. Navedene stranice mogu sadržavati veze s drugim davateljima usluga te se na njih ne odnosi ova izjava o zaštiti privatnosti. Prilikom napuštanja internet stranice samopozitivno.com, molimo Vas da se upoznate s izjavama o politici zaštite privatnosti na svakoj internet stranici koja prikuplja osobne podatke.
- Obavijest o promjenama i kontakt
Svaka promjena naše politike zaštite privatnosti bit će objavljena uz ovu izjavu o zaštiti privatnosti, na početnoj stranici i na drugim mjestima za koje se smatra da su za to prikladna.
Lotusmedia kao prodavatelj će prodati, a kupac će kupiti robu u skladu s cijenama koje su navedene na web shop stranici www.samopozitivno.com Sljedeći uvjeti uređuju ugovor uz isključenje bilo koje druge odredbe…
OSNOVA PRODAJE
Cijene navedene na internet stranicama web shopa su formirane od strane Lotusmedia , te podliježu promjenama bez prethodne najave. Lotusmedia daje si za pravo da formira nove cijene kroz akcije i popuste koje ne predstavljaju stalnu ponudu prodaje robe.
Trgovina se vrši na način koji je odredio Lotusmedia te koji je u skladu s zakonom internet trgovine.
Nakon što ste izvršili narudžbu robe na samopozitivno.com/odjava/, (u skladu s radnim danom i radnim vremenom) na Vaš email će prvo pristići potvrda o narudžbi s jasno izraženom cijenom i reference za plaćanje. Uplatu možete izvršiti uz opću uplatnicu na šalterima FINA-e, bilo koje banke i pošte ili bankovnom transakcijom ili pouzećem.
Osobna dostava ili preuzimanje je moguće, ali ne prije vidljivosti uplate. Pri primitku robe biti će Vam dostavljen račun s uračunatim PDV-om. Ukoliko kupac zahtjeva račun može biti dostavljen na email adresu u PDF. formatu. Lotusmedia. ne prihvaća drugi način trgovine osim navedenog. Plaćanje gotovinom, trampa itd… ne dolaze u obzir!
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI PRODAJE
Prilikom dostave kupac je dužnan pregledati robu. Vizualan pregled ambalaže se svodi uglavnom na provjeru stanja ambalaže na moguča oštečenja pri dostavi, tragova korištenja proizvoda i provjeru deklaracije i krajnjeg datuma korištenja proizvoda. Ukoliko proizvod ima vidljive nedostatke, kupac nebi trebao preuzeti paket. Nevidljive nedostatke ste dužni prijaviti u roku 24 sata. Neispravan proizvod pošaljite natrag pošiljaocu u trenutnom stanju i izvornoj ambalaži.
Prigovore i reklamacije šaljite u pisanom obliku na email adresu info@harvesthills.hr. U slučaju reklamacije prodavač snosi sve troškove uzrokovane neuspjelom trgovinom. Rok od 24 sata od predaje robe se smatra završenom prodajom, te nemate pravo na povrat i odštetu.
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI KORIŠTENJA INTERNET STRANICE
Bilo kakve tipografske ili druge slučajne pogreške ili propuste u bilo kojem dijelu računa, web stranici, citatu, ponudi ili informaciji izdane od strane Harvest Hills j.d.o.o. podliježu korekciji, bez ikakve odgovornosti. Ilustracije, fotografije ili opisi proizvoda bilo u katalozima, prospektima, internet stranicama, komentarima na blogu ili na samom blogu kao tekst objave ili drugim dokumentima izdanim od strane Harvest Hills j.d.o.o. su namijenjene samo kao vodič za eventualnu kupovinu, te ih ne treba shvatiti ozbiljno.
VIŠA SILA
Nijedna strana neće biti odgovorna za propuste ili kašnjenja u izvršavanju obveza iz bilo kojeg razloga koji je izvan razumne kontrole. Takvi razlozi uključuju (ali nisu ograničeni na): nestanak struje, neispravnost Internet Service Providera, građanskih nemira, požara, poplave, oluje, terorističkih akata, akata rata, ili drugih događaja koji su izvan kontrole strana u trgovini.
Tumačenje izraza u ovim uvjetima i odredbama imaju sljedeća značenja:
“Radni dan” Ponedjeljak, Utorak, Srijeda, Četvrtak, Petak (osim u slučaju praznika).
“Radno vrijeme” Radnim danom od 09:00 do 17:00h
“Kupac” znači osoba starija od 18 godina koja daje i potvrđuje narudžbu.
“Narudžba” znači ugovor za kupnju i prodaju robe koja podliježe uvjetima i odredbama, koju kupac može prekinuti 24 sata od momenta preuzimanja robe.
“Cijena” znači količinu novca navedenu u računu u koju je uračunat PDV.
“Datum dostave” znači datum na koji će roba biti isporučena, što je navedeno u računu.
“Roba” znači trgovinsko dobro koje će prodavatelj dostaviti u skladu s ugovorom.